Klanten bij de Jumbo Epe ervaren een sterk verbeterde service. De supermarkt is door Orangewave voorzien van een slim en stil communicatiesysteem wat de wachttijd op een medewerker aanzienlijk heeft verkort. Ondernemer Erwin van Andel deelt zijn ervaringen.
Heeft een klant van Coop in Oldebroek hulp van een medewerker nodig, dan hoeft die daar
niet lang op te wachten. Hij vertelt over de ervaring.
“Sinds de servicebutton in gebruik is, heb ik geen wachtklachten meer gehad” De installatie van de servicebutton en oortjes was binnen een dag gebeurd en het gebruik
wees zich vanzelf voor medewerkers.
